Kolejnym wyzwaniem, jakie stoi przed szefami działów IT, jeżeli zdecydują się na zakup narzędzia do zarządzania wydajnością i jakością systemów IT (APM), jest wybór odpowiedniego narzędzia. Powinno być one optymalne, to jest dostosowanego do specyfiki danego przedsiębiorstwa. Jakie więc kryteria…